Asertividad
Aprenderás a conocer qué es la asertividad, los diferentes perfiles de personas “no asertivas”, a qué se debe el comportamiento “no asertivo”, los derechos asertivos, las cualidades necesarias para ser personas asertivas, qué es la comunicación verbal, no verbal y paraverbal y cómo trabajarlas para ser más asertivos, trabajarse personalmente para comunicaciones conflictivas y la ansiedad previa, conocer y localizar las creencias irracionales y saber cómo funcionan, trabajar las creencias irracionales y conocer diferentes herramientas que se pueden utilizar en diferentes circunstancias de comunicación conflictiva.
